Покупая в нашем магазине, Вы имеете право получить кассовый и товарный чеки. Данные документы и будут являться вашей гарантией на возврат и обмен продукции.
ВОЗВРАТ
Согласно Закону РФ «О защите прав потребителей»: потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
На обмен не продовольственного товара надлежащего качества выделяется срок – 14 дней, не считая дня покупки.
Обмен не продовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек.